System Engineer

Bij Open ICT draait alles om gebruiksvriendelijke en veilige ICT-omgevingen voor onze klanten. De ideale ICT-omgeving is voor elke organisatie anders en altijd in beweging. Wij onderscheiden ons door de persoonlijke aandacht die wij hebben voor onze gebruikers, we zijn­ betrokken specialisten die de gevarieerde kennis uit het team breed inzetten. Wij investeren doorlopend in een schaalbare en professionele IT-dienstverlening voor het MKB+ en leren daarbij elke dag van onze fouten. Met een groeiende klantenkring hebben wij altijd ruimte voor gemotiveerde collega’s. Beschik jij als System Engineer over goede ideeën, een gezonde dosis doorzettingsvermogen en steek je graag je handen uit de mouwen? Neem dan contact op!

Wat ga je doen?

Als System Engineer hoef je het niet alleen te bedenken, je realiseert het ook en draagt zorg voor de beheersing van de ICT-omgevingen voor onze klanten in samenwerking met je in- en externe collega’s. Je vindt het leuk om adviserend op te treden richting bij gebruikers en kan wensen vertalen naar een technisch ontwerp die je zelf implementeert. Naast het beheren en optimaliseren van onze klantomgevingen ondersteun je ook het hele team bij complexe escalaties.

Je zal de eerste weken gekoppeld worden aan een ervaren System Engineer die jou wegwijs maakt in de verschillende ICT-systemen en klantconfiguraties. Je leert jouw collega’s kennen en raakt bekend met onze werkwijze. Je werkt hybride waarin je met je team de juiste balans vindt tussen kantoordagen en thuiswerken waarbij je ook regelmatig bij klanten op locatie komt.

Als System Engineer zal je ervaring opdoen met het zelfstandig uitvoeren van projecten. Je kan hierbij denken aan migraties van (nieuwe) organisaties vanuit een on-premise situatie naar Microsoft 365. De inrichting van Intune (zoals een default tenant uitrol of het faciliteren vanMDM) en SSO-implementaties. Je krijgt de ruimte om jezelf te verdiepen in nieuwe technologieën en de toepassingen daarvan die een bijdrage leveren aan onze dienstverlening.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Het beheer van o.a. Moderne Microsoft 365 omgevingen, het Azure-platform en ook onze on-premise klanten;

• Het implementeren en optimaliseren van monitoring (alerting) op servers, werkstations (Windows / MacOS) en overige zaken binnen de RMM tool;

• Het meedenken over verbetering van security in klantomgevingen in de breedste zin. Op netwerk, server en Cloud gebied;

• Het optreden als adviseur en klanten ondersteunen bij het selecteren van de juiste producten en technologie in lijn met de core business;

• Het uitwerken van klantvraagstukken, opstellen van specificaties en uitwerken van de technische oplossing;

• Het on-boarden van nieuwe klanten waarbij je van pre-sales tot oplevering aan support verantwoordelijk bent voor het project;

• Het ondersteunen van escalaties uit de specialisten qua (max. 20% van de wekelijkse werkzaamheden).

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau opgedaan door opleiding en/of relevante werkervaring;

• Je beschikt over minimaal drie jaar relevante werkervaring als System Engineer, Cloud Engineer of Consultant;

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

• Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B.

Een werkomgeving waarin je verzekerd bent van persoonlijke aandacht, korte lijnen en betrokken collega’s. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werkzaamheden naar eigen inzicht uit te voeren en kan daarnaast rekenen op;

• Jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd bij goed functioneren;

• Mogelijkheid om parttime (32 uur) en deels vanaf huis te werken;

• Aanvangssalaris tussen de €3400 en €4800 bruto per maand;

• Standaard 30 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling;

• Persoonlijk opleidingsplan en budget om cursussen en trainingen te volgen;

• Leaseauto, laptop en telefoon om jouw werkzaamheden uit te voeren;

• Mogelijkheid om deel te nemen aan onze participatieregeling;

• Modern kantoor in Amersfoort vlakbij station Amersfoort-Schothorst;

• F1 simulator, tafelvoetballen en darten met collega’s op kantoor;

• Regelmatig georganiseerde en spontane activiteiten met het team.

Wij zijn Open ICT. Ons energieke en sterke team van specialisten bedenkt, realiseert en onderhoudt de ideale ICT-omgeving voor jouw organisatie. Ook staan we altijd voor je klaar. We houden namelijk van aanpakken én werken met korte lijnen. Onze specialisten zijn continu bezig met het verbeteren van jouw ICT, zodat we eventuele problemen ruim van tevoren verhelpen. We staan je altijd vriendelijk te woord en gaan met frisse energie aan de slag om je direct te helpen. Onze band er een van partnership en collegialiteit. Dat betekent dat we weten wie je bent én hoe jouw ICT in elkaar steekt. We hebben het namelijk zelf bedacht én ingericht, precies zoals het bij jouw organisatie past.

Heeft onze vacaturetekst jouw interesse gewekt? Neem dan rechtstreeks contact op met Maykel Korndewal via 06-81288290 of solliciteren@open-ict.nl. Maykel behandelt jouw reactie vertrouwelijk en neemt graag de tijd om jou meer te vertellen over onze organisatie.

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

1. Doornemen cv/ telefonische kennismaking;

2. Kennismakingsgesprek Directeur/ IT Service Manager;

3. Inhoudelijk gesprek team/ Technisch Consultant;

4. Arbeidsvoorwaarden doornemen/ ondertekenen overeenkomst.

Bij serieuze interesse is het meedraaien van een dagdeel in overleg ook mogelijk zodat je een goed beeld van de organisatie en werkzaamheden van het team krijgt.