Vacature Medior IT Support Engineer - Delft

Hoe vaak krijg je als IT-professional de kans om vanaf de basis mee te bouwen aan een volledig nieuwe IT-organisatie?

Onze opdrachtgever, een snelgroeiende organisatie binnen de bouw- en vastgoedsector met ruim 400 medewerkers, staat aan de vooravond van een grootschalige IT-transformatie. Meerdere bestaande IT-landschappen worden samengebracht naar één moderne, veilige en toekomstbestendige digitale werkomgeving.

Om deze transitie te realiseren, wordt een nieuw intern IT-team opgebouwd onder leiding van een recent aangestelde IT Manager. Geen traditionele beheerorganisatie waarin alles al is ingericht, maar een omgeving waarin je daadwerkelijk impact maakt en meebouwt aan de digitale fundering voor de komende jaren.

Samen met je collega's werk je aan moderne werkplekken, networking, security, monitoring, mobile device management en IT Service Management. Daarnaast ben je betrokken bij de migratie van gebruikers, devices en data en implementeer je nieuwe oplossingen zoals telefonie, password management en een product- en servicecatalogus.

In de beginfase werk je in een klein team met een breed takenpakket. Naarmate de organisatie groeit, groeit ook het IT-team verder door en ontstaan er steeds meer mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen richting systeembeheer, infrastructuur, cloud of een specialistische rol.

Ben jij iemand die energie krijgt van techniek, graag verantwoordelijkheid neemt en vooral veel wil leren? Dan is dit een kans die je niet vaak tegenkomt.

Als Medior IT Support Engineer combineer je support, beheer en projecten. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid en bent nauw betrokken bij de verdere opbouw en professionalisering van de IT-organisatie.

Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Het verlenen van 1e, 2e en 3e lijns support aan collega's;
• Het oplossen van incidenten en verstoringen en het ondersteunen van gebruikers op locatie en op afstand;
• Het registreren, bewaken en afhandelen van meldingen;
• Het inrichten, beheren en verder ontwikkelen van de moderne werkplek;
• Het ondersteunen bij de implementatie en het beheer van Microsoft 365, Intune, Windows 11 en Mobile Device Management;
• Het beheren van gebruikers-, device- en toegangsbeheer;
• Het bijdragen aan security- en compliancevraagstukken;
• Het ondersteunen bij de inrichting en het beheer van netwerken en infrastructuur;
• Het migreren van gebruikers, devices en data naar de nieuwe omgeving;
• Het implementeren van nieuwe oplossingen op het gebied van monitoring, telefonie, password management en IT Service Management;
• Het meewerken aan de inrichting van een product- en servicecatalogus;
• Het bijdragen aan assetmanagement, lifecycle management en technische documentatie;
• Het signaleren van verbeteringen en actief meedenken over processen, standaarden en de verdere groei van de IT-organisatie;
• Het zelfstandig oppakken en uitvoeren van werkzaamheden en deelprojecten binnen jouw eigen expertisegebied.

Je hoeft zeker niet op alle gebieden specialist te zijn. Sterker nog, dat verwachten we ook niet. Belangrijker vinden wij een stevige technische basis, een gezonde dosis nieuwsgierigheid en de drive om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast sta je er niet alleen voor. Voor specialistische vraagstukken en grotere implementaties wordt samengewerkt met externe partners en gespecialiseerde consultants. Hierdoor krijg je de kans om veel te leren en jezelf zowel in de breedte als in de diepte verder te ontwikkelen.

Je bent een IT-professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van een omgeving waarin nog niet alles vastligt. Je vindt het leuk om zelfstandig te werken, eigenaarschap te pakken en mee te bouwen aan een organisatie die volop in ontwikkeling is.

Daarnaast:

• Beschik je over een afgeronde ICT-opleiding op mbo- of hbo-niveau;
• Heb je minimaal 3 jaar ervaring binnen de IT, bijvoorbeeld als IT Support Engineer, Skilled Support Engineer, Werkplekbeheerder of in een vergelijkbare functie;
• Is ervaring als Systeembeheerder of IT Engineer een sterke pré;
• Heb je ervaring met Microsoft 365 en Windows-omgevingen;
• Ben je in staat om zelfstandig werkzaamheden en deelprojecten op te pakken;
• Heb je affiniteit met moderne werkplekken, cloud, infrastructuur, networking en security;
• Werk je gestructureerd en oplossingsgericht;
• Ben je communicatief vaardig en servicegericht;
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Ben je in het bezit van rijbewijs B.

Naast een unieke kans om mee te bouwen aan een volledig nieuwe IT-organisatie, kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een startsalaris tussen € 3.500 en € 4.500 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, met volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en intern door te groeien;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week, waarbij de voorkeur uitgaat naar 40 uur;
• Een hybride werkomgeving met standplaats Delft en de mogelijkheid om 1 à 2 dagen per week vanuit huis te werken;
• Flexibele werktijden, zodat je buiten de spits kunt reizen en een gezonde werk-privébalans kunt behouden;
• 20 vakantiedagen, 10 bovenwettelijke vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een uitstekende pensioenregeling zonder eigen bijdrage;
• Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak;
• Een ruim opleidingsbudget en volop mogelijkheden om opleidingen en certificeringen te behalen;
• Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
• Volop doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer, infrastructuur, cloud of een specialistische rol;
• De kans om samen met een hecht team zichtbaar impact te maken en de IT-organisatie van de toekomst neer te zetten.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie binnen de bouw- en vastgoedsector met ruim 400 medewerkers. Door de samenvoeging van meerdere bedrijven staat de organisatie aan de vooravond van een grootschalige IT-transformatie. De komende jaren worden meerdere bestaande IT-landschappen samengebracht naar één moderne, veilige en toekomstbestendige digitale werkomgeving.

Om deze ambitie te realiseren, wordt een volledig nieuw intern IT-team opgebouwd. Samen met een recent aangestelde IT Manager krijg je de unieke kans om vanaf de basis mee te bouwen aan de digitale fundering van de organisatie. Van moderne werkplekken en cloudoplossingen tot networking, security, monitoring en IT Service Management: vrijwel alles wordt opnieuw ingericht en gestandaardiseerd.

De cultuur kenmerkt zich door korte lijnen, een pragmatische aanpak en veel ruimte voor eigen initiatief. Hierdoor krijg je niet alleen veel verantwoordelijkheid, maar ook de kans om zichtbaar impact te maken en mee te groeien met een IT-organisatie die nog volop in ontwikkeling is.

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature of wil je graag meer informatie ontvangen over de functie en organisatie? Maykel Korndewal vertelt je graag meer. Je kunt vrijblijvend contact opnemen via 06-81288290 (ook via WhatsApp bereikbaar) of solliciteren@korndewal.nl

Uiteraard wordt jouw reactie volledig vertrouwelijk behandeld en houden wij rekening met een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever. Wij streven naar een vlotte en zorgvuldige sollicitatieprocedure, zodat je snel duidelijkheid hebt over de vervolgstappen. De procedure ziet er als volgt uit;

• Telefonische kennismaking met Maykel Korndewal / voorbereiden sollicitatie;
• 1e gesprek met de IT Manager / IT Support Engineer;
• 2e gesprek op IT Manager / HR;
• Arbeidsvoorstel / ondertekenen arbeidsovereenkomst.