Support Medewerker (EDI)

Nieuw

Functieomschrijving Support Medewerker (EDI)

Wegens uitbreiding van het huidige team zijn wij op zoek naar een analytische, communicatief vaardige EDI Support Medewerker. Beschik je over MBO aangevuld met werkervaring als supportmedewerker of functioneel beheerder dan komen graag in contact 033-4779337.

Als Support Medewerker draag je zorg voor het beheer en support proces van een Order Data Exchange oplossing waarin klanten ondersteund worden in de handelsprocessen. Je zal het berichten verkeer analyseren maar ook alle onderliggende technische componenten om eventuele problemen voor te zijn en/of op te lossen.

Je bent het eerste aanspreekpunt en communiceert met de gebruikers van de oplossing. Je anticipeert op problemen, zoals operationele niet beschikbaarheid, en zorgt voor het zo snel mogelijk oplossen hiervan. Je adviseert over aanpassingen die nodig zijn en die de handelspartners zelf niet kunnen implementeren. Daarbij ben je de interface tussen de klant en de interne development afdeling.

Als Support Medewerker ben je analytisch. Je kan logisch redeneren, herkent situaties die van belang zijn, legt verbanden tussen informatie, weegt alternatieven af en overziet de relatie tussen oorzaak en mogelijke gevolgen. Je bent een probleemoplosser en kunt zelfstandig werken, waar nodig met input van anderen.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Verantwoordelijk voor het beheer en goed functioneren van de Order Data Exchange oplossing;
  • Het geven van directe ondersteuning aan gebruikers en klanten;
  • Technisch beheer bij incidenten, verstoringen en wijzigingen;
  • Dagelijkse monitoring van de Order Data Exchange oplossing voor wat betreft beschikbaarheid, performance, potentiele problemen en verstoringen.

Functie eisen Support Medewerker (EDI)

  • Bij voorkeur een afgeronde MBO opleiding in de richting Informatica;
  • Naast de Nederlandse taal, kennis en ervaring met de Engelse taal;
  • Ervaring als Software Support Medewerker en/of functioneel beheerder is ee pre;
  • Inzicht in handels- en bedrijfsprocessen is een pré;
  • Kennis van, en interesse in, programmeren;
  • Kennis van EDI berichtenverkeer is een pré.

Arbeidsvoorwaarden Support Medewerker (EDI)

Een vaste, fulltime functie als Support Medewerker in Zeist. Een dynamische, technische functie waarin je samen met drie ervaren collega’s een mooie klantenkring bedient. Er is voldoende ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling binnen de organisatie.

  • Bruto salaris €1850 - €2850 per maand (indicatie op basis van ervaring);
  • Laptop en telefoon om vanuit huis te kunnen ondersteunen indien noodzakelijk;
  • Pensioen-, onkosten- en lunchregeling;
  • Een dynamische, informele werkomgeving met 50 collega’s’;
  • Gezamenlijke lunch, gezellige vrijdagmiddagborrel en leuke uitjes.

Onze klant

De organisatie waarvoor wij een collega werven zet de laatste technologie in bij het bouwen van oplossingen voor data-uitwisseling, data-integratie en data-analyse. Met inmiddels 50 collega's creëren en bevorderen toekomstgericht denken in een creatieve, ambitieuze en experimentele omgeving. Meer informatie? Neem gerust contact op via 033-4779337.

Geïnteresseerd

Ben je geïnteresseerd en/of heb je nog aanvullende vragen over het profiel of de klant? Neem dan rechtstreeks contact op met Maykel Korndewal via 06-81288290 of solliciteren@korndewal.nl

Wij zorgen ervoor dat de juiste persoon, op discrete wijze, contact met jou opneemt om eventuele vragen te beantwoorden. Jouw reactie wordt altijd vertrouwelijk behandeld wat inhoudt dat wij geen contact zoeken met bijvoorbeeld jouw huidige werkgever.

Onderstaand de standaard sollicitatieprocedure. Vind jij het prettig om buiten werktijd contact te hebben? Geef dit gerust aan zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

  • Beoordeling cv/ intake Maykel Korndewal;
  • 1e gesprek; kennismaking MT;
  • 2e gesprek; kennismaking team;
  • Arbeidsvoorwaardelijk gesprek.

Locatie

Zeist

Opdrachtgever

Vertrouwelijk

Contactpersoon

T: (033) 4779 337
Vacature

Meer informatie
Stel je vragen direct aan Maykel Korndewal.

 

Vacature Bellen  033-4779337

Korndewal - ICT Recruitment

Korndewal is gespecialiseerd in ICT Recruitment. Wij werven ICT professionals voor het MKB, grootbedrijf, overheidsorganisaties en stichtingen. Sinds 2006 ontzorgen wij werkgevers op persoonlijke en professionele wijze bij de tijdelijke- of permanente invulling van de personeelsbehoefte.

 

ICT detavast

Bij ICT detavast werven wij een ICT professional voor uw organisatie die u na 950 uur inhuur kosteloos kunt overnemen.

ICT detavast constructie

 

ICT project detachering

Bij ICT project detachering kunt u op basis van een all-in uurtarief tijdelijk over de expertise van ervaren ICT professionals beschikken.

ICT Project Detachering

 

ICT werving en selectie

Bij ICT werving en selectie verzorgen wij op basis van “no cure no pay” de werving van ICT professionals tegen een vooraf overeengekomen fee.

ICT Werving & Selectie

 

ICT recruitment consultancy

Bij recruitment consultancy kunt u op basis van een all-in uurtarief tijdelijk over de expertise van een ervaren ICT recruitment consultant beschikken.

Neem direct contact op