Support Consultant

Nieuw

Functieomschrijving Support Consultant

Ben jij (bijna) klaar met de opleiding Bedrijfskunde, Business IT & Management of Informatica en op zoek naar een Internationale startersfunctie? Start jouw carrière als Support Consultant bij een softwarehuis die klanten in ruim 50 klanten bedient met een eigen softwareoplossing.

Als Support Consultant ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten in relatie tot het gebruik van een inhouse ontwikkelde softwareoplossing. Tijdens een uitgebreid opleidingstraject leer je alles over het pakket, de achterliggende technieken, de klanten en de werkwijze.

Je zal na het opleidingstraject, wat ongeveer een maand duurt, jouw opgedane kennis in de praktijk brengen. Dit houdt in dat je klanten gaat ondersteunen bij gebruikersvragen, storingen en wijzigingen. Naarmate jouw kennis van het pakket toeneemt krijg je automatisch meer verantwoordelijkheid om zelfstandig klanten met complexere problemen verder te helpen.

Als Support Consultant kom je te werken in een jong team wat momenteel uit zeven personen bestaat. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor support aan klanten, actief in meer dan vijftig landen, waarbij voornamelijk in het Engels gecommuniceerd wordt.

Je vervult een spilfunctie binnen de organisatie waarbij je ook regelmatig met consultants op de klantlocatie schakelt. Je beschikt als persoon over een leergierige, klantgerichte instelling. Een uitstekend inlevings- en probleemoplossend vermogen.

Functie eisen

  • Hbo werk- en denkniveau (b.v. Bedrijfskunde, Business IT & Management of Informatica);
  • Affiniteit met repliceren, vastleggen en beschrijven van complexe verstoringen;
  • Affiniteit met doorgronden van bedrijfsprocessen;
  • Basiskennis van SQL Server en webservices (Microsoft IIS);
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord- en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

Een fulltime opleidingstraject met uitzicht op een vaste baan en doorgroeimogelijkheden als bijvoorbeeld business- of implementatieconsultant. Een leuke manier om met jonge collega’s de eerste stap te zetten richting een Internationale carrière.

  • Startersfunctie met doorgroeimogelijkheden als business- of implementatieconsultant;
  • Marktconform salaris aangevuld met o.a. een reiskostenvergoeding, pensioen- en onkostenregeling;
  • Een uitdagende Internationale omgeving met klanten in meer dan 50 landen;
  • Een jong team met gedreven, meertalige collega’s om mee te sparren;
  • Maatwerk opleidingstraject waarin je de softwareoplossingen leert kennen;
  • Een inspirerende Internationale werkomgeving in Amsterdam-Zuid.

Over de klant

De klant waarvoor wij werken is een softwarehuis gevestigd in Amsterdam-Zuid. Met een eigen softwareoplossingen helpen zij Multinationals, Beursgenoteerde bedrijven maar ook lokale ondernemingen inzicht en grip te krijgen op financiën.

Met een team van ruim 130 collega’s zijn ze vertegenwoordigd in ruim 50 landen. Software in Nederland ontwikkeld en ondersteund. Vaak op locatie geïmplementeerd door Implementatie Consultants. De vacature is ter uitbreiding van het inhouse team wat uit 8fte. bestaat.

Interesse

Benieuwd naar het verhaal achter de vacature Support Consultant in Amsterdam? De organisatie en/of producten waarmee gewerkt wordt? Neem vrijblijvend contact op met Maykel Korndewal via solliciteren@korndewal.nl of 033-4779337.

Jouw reactie wordt altijd vertrouwelijk behandeld wat inhoudt dat wij geen contact zoeken met bijvoorbeeld jouw huidige werkgever. Vind jij het prettig om buiten werktijd contact te hebben? Geef dit gerust aan zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

  • Beoordeling cv/ intake Maykel Korndewal;
  • 1e gesprek; kennismaking HR / Teamleider
  • 2e gesprek; kennismaking collega afdeling / Teamleider;
  • Arbeidsvoorwaardelijk gesprek;

Locatie

Amsterdam

Opdrachtgever

Vertrouwelijk

Contactpersoon

T: (033) 4779 337
Vacature

Meer informatie
Stel je vragen direct aan Maykel Korndewal.

 

Vacature Bellen  033-4779337

Korndewal - ICT Recruitment

Korndewal is gespecialiseerd in ICT Recruitment. Wij werven ICT professionals voor het MKB, grootbedrijf, overheidsorganisaties en stichtingen. Sinds 2006 ontzorgen wij werkgevers op persoonlijke en professionele wijze bij de tijdelijke- of permanente invulling van de personeelsbehoefte.

 

ICT detavast

Bij ICT detavast werven wij een ICT professional voor uw organisatie die u na 950 uur inhuur kosteloos kunt overnemen.

ICT detavast constructie

 

ICT project detachering

Bij ICT project detachering kunt u op basis van een all-in uurtarief tijdelijk over de expertise van ervaren ICT professionals beschikken.

ICT Project Detachering

 

ICT werving en selectie

Bij ICT werving en selectie verzorgen wij op basis van “no cure no pay” de werving van ICT professionals tegen een vooraf overeengekomen fee.

ICT Werving & Selectie

 

ICT recruitment consultancy

Bij recruitment consultancy kunt u op basis van een all-in uurtarief tijdelijk over de expertise van een ervaren ICT recruitment consultant beschikken.

Neem direct contact op